Über uns

Angefangen hat alles 2001 mit einem kleinen Vertrieb in Köln. Später haben wir unsere Aktivitäten über Ebay erweitert. Rasch sind wir zu "Power Seller" aufgestiegen mit über 5000 positiven Zufriedenene Kunden-Bewertungen. Weil der Ebay Verkaufsservice nicht mehr unseren Ansprüchen genügte, haben wir uns eine eigene Plattform geschaffen.
Bei uns kaufen Sie ohne Risiko dank SSL-Verschlüsselung. Sie bezahlen bequem auf Rechnung, per Vorkasse mit 2 Skonto, PayPal, Sofortüberweisung, Ratenkauf. Lastschrift und AMAZON Payments.

Auf unseren Erfahrungen im Internet basierend, haben wir für unsere Kunden neue Module eingerichtet, wie zum Beispiel "Informative Anleitungen und Videoaufnahmen" zur Veranschaulichung von Aufbauanleitungen. Uns ist der fortlaufende Dialog mit unseren Kunden und Lieferanten wichtig, um mit unserem Warensortiment und Service up-to-date zu bleiben. So werden wir auch in Zukunft für alle Wünsche das perfekte Angebot haben.

Seit August 2015 haben wir unser Warensortiment noch einmal erweitert und ein Ladenlokal / Ausstellung mit großem Abhollager in Pulheim, Worringerstr. 22 eröffnet. Sie können also Ihre Waren bequem im Shop aussuchen und diese per Button reservieren und nach telef. Absprache bei uns abholen. 

Die HGM Klein GmbH expandiert seit nun mehr über 15 Jahren mit vielen starken Partnern. Dadurch konnten wir gute Einkaufskonditionen erwerben, die wir direkt an den Kunden weitergeben. Wir garantieren, dass wir nicht mit B-Ware oder Artikeln aus Retouren handeln. Unsere Produkte erfüllen die höchsten Qualitätsstandards für die wir uns mit den gleichen Garantieansprüchen verbürgen wie der Fachhandel. Denn wir sind der Fachhandel im Online Fachgeschäft. Ein 14 tägiges Rückgaberecht erlaubt es unseren Kunden, uns risikolos auf die Probe zu stellen. Unsere Firmengeschichte zeigt, dass wir diese Probe bestanden haben. Darum sind wir davon überzeugt, Ihre Ansprüche auch in Zukunft zu erfüllen.

Weil uns der Dialog mit unseren Kunden wichtig ist, haben wir auf unserer Homepage ein "Kontaktformular" eingebunden. Ihre Meinung zu Qualität und Service ist eine wichtige Rückmeldung für uns. Wir freuen uns, wenn Sie diesen Service nutzen und uns damit helfen, unseren Kurs zu halten.

Stellen Sie uns auf die Probe, das HSI-Experten Team wird Sie nicht enttäuschen.

Bernd Klein
GF HSI-Team
 

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